Cómo diseñar sitios web para la diversidad y la inclusión

22 de Febrero, 2023


Escrito por Selva Alexia

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), más de mil millones de personas en todo el mundo tienen algún tipo de discapacidad, lo que representa alrededor del 15% de la población mundial.

Diseñar un sitio web accesible e inclusivo para todos es una parte esencial de cualquier proyecto de desarrollo web. Actualmente, la tecnología se ha convertido en una parte fundamental de nuestras vidas, crear un sitio web que sea fácil de usar para todos, independientemente de sus capacidades, no es sólo una cuestión de ética, sino un requisito legal. Para garantizar que tu sitio web sea accesible para todas las personas, hemos elaborado una guía completa sobre cómo diseñar sitios web para la diversidad y la inclusión.

Los desarrolladores y diseñadores web tienen la obligación moral de diseñar sitios web inclusivos. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), más de mil millones de personas en todo el mundo tienen algún tipo de discapacidad, lo que representa alrededor del 15% de la población mundial. Esto incluye a personas con discapacidades físicas, sensoriales y cognitivas, así como discapacidades relacionadas con la edad. Al diseñar sitios web accesibles para todos, podemos garantizar que las personas con discapacidad puedan participar plenamente en nuestro mundo cada vez más digital. Estos sitios web no solo ayudan a brindar igualdad de acceso a la información y a los servicios, sino que también ayudan a crear una sociedad más inclusiva donde todos puedan contribuir y participar por igual. 

Es esencial considerar qué medidas pueden tomarse para crear una mayor diversidad, equidad e inclusión en el mundo. Para promover el cambio, hay que tener en cuenta las necesidades del usuario y tomar las medidas adecuadas para conseguir el resultado deseado.

 

Entender la accesibilidad web


La accesibilidad web es la práctica de garantizar que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales o cognitivas, puedan navegar, interactuar y acceder al contenido de un sitio web. El World Wide Web Consortium (W3C) ha establecido un conjunto de pautas denominadas Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG por sus siglas en inglés) que los desarrolladores y diseñadores de sitios web pueden seguir para crear un sitio web accesible. Las pautas incluyen cuatro principios: Perceptible, Operable, Comprensible y Adaptable (POUR por sus siglas en inglés).

 

ojo abierto que representa percepcion

Perceptible


Perceptible significa que los usuarios deben poder distinguir el contenido del sitio web. Esto incluye proporcionar alternativas textuales para contenido que no sea de texto, como imágenes, videos y audio. El sitio web también debe tener un diseño claro y coherente, con suficiente contraste de colores y un tamaño de letra fácil de leer.

Operable


Operable significa que los usuarios deben poder utilizar el sitio web. Esto incluye facilitar el acceso mediante teclado a todas las funciones del sitio web, dar a los usuarios tiempo suficiente para leer y usar el contenido y garantizar que todas las funciones puedan aprovecharse con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.

teclado que hace referencia a la facil utilizacion
un archivador y un ojo que hacen referencia a la facil comprension

Comprensible


Comprensible significa que los usuarios deben poder entender el contenido del sitio web. Para ello hay que utilizar un lenguaje claro y conciso, evitar la jerga, ofrecer instrucciones y navegación claras y garantizar que el sitio web se comporte de forma predecible.

Adaptable


Adaptable significa que el sitio web debe ser compatible con distintos dispositivos y tecnologías de asistencia. Esto incluye el uso de marcas válidas y semánticas, el suministro de metadatos a las tecnologías de asistencia y la garantía de que el sitio web es utilizable con distintos navegadores web.

Garantizar que la usabilidad y la accesibilidad vayan de la mano es esencial para optimizar la experiencia del usuario. A pesar de que el 82% de los consumidores está dispuesto a pagar más dinero por un sitio web accesible, dos de cada tres sitios de comercio electrónico no lo son.

En un mundo digitalmente avanzado, las marcas pueden influir significativamente en la vida de miles de millones de personas con simples cambios en sus sitios web.

un cuadro con una silla de ruedas
una persona de la tercera edad y un niño en silla de ruedas

Diseño para la diversidad y la inclusión

Para diseñar un sitio web que favorezca la diversidad y la inclusión, se pueden hacer varias cosas. Por ejemplo:

Priorizar la accesibilidad

Diseñar un sitio web accesible es la base para diseñar un sitio web para la diversidad y la inclusión. Al dar prioridad a la accesibilidad, te aseguras de que tu sitio web sea utilizable por todo el mundo, independientemente de sus capacidades.

Utilizar un lenguaje inclusivo

El uso de un lenguaje inclusivo es una parte esencial del diseño de un sitio web para la diversidad y la inclusión. Esto significa utilizar un lenguaje libre de prejuicios y discriminación, y que incluya a todo el mundo. Por ejemplo, en lugar de usar pronombres específicos de género, utilice un lenguaje neutro.

Tenga en cuenta el contraste de colores

El contraste de colores es un aspecto importante de la accesibilidad web. El contraste entre el texto y los colores de fondo puede afectar a la legibilidad del contenido para los usuarios con deficiencias visuales. Es esencial asegurarse de que haya suficiente contraste entre el texto y los colores de fondo para que el contenido sea fácilmente legible.

Utilizar texto alternativo para las imágenes

Proporcionar texto alternativo a las imágenes es una parte importante de la accesibilidad web. El texto alternativo es una descripción de la imagen que pueden leer los lectores de pantalla para usuarios con discapacidad visual. Es esencial proporcionar un texto alternativo preciso y descriptivo para todas las imágenes de su sitio web.

Proporcione subtítulos y transcripciones para contenido de video y audio

Proporcionar subtítulos y transcripciones para el contenido de video y audio es importante para los usuarios con discapacidad auditiva. Los subtítulos y las transcripciones proporcionan una versión de texto del contenido de audio que puedan leer los usuarios que no puedan escucharlo.

Garantice la accesibilidad del teclado

La accesibilidad del teclado es esencial para los usuarios que no pueden usar un mouse u otro dispositivo señalador. Es esencial asegurarse de que se pueda acceder y utilizar todas las funciones del sitio web con un teclado.

Evite el uso de Flash y ventanas emergentes

Flash y las ventanas emergentes pueden causar problemas a los usuarios con discapacidades. El contenido flash puede causar convulsiones en usuarios con epilepsia fotosensible y las ventanas emergentes pueden causar confusión y frustración para los usuarios que dependen de los lectores de pantalla. Es esencial evitar el uso de flash y ventanas emergentes en el diseño de su sitio web.

Proporcione una navegación clara y consistente

Una navegación clara y consistente es esencial para que los usuarios se orienten en su sitio web. Es fundamental asegurarse de que su sitio web tenga un diseño claro y coherente, con una jerarquía lógica de contenido y navegación.

Pruebe su sitio web

Probar su sitio web es una parte importante para garantizar que sea accesible e inclusivo. Hay varias herramientas disponibles, como la herramienta de prueba de accesibilidad UserWay ADA, que pueden ayudarlo a identificar problemas con la accesibilidad de su sitio web. Y para que su sitio web sea totalmente accesible, le recomendamos que adquiera la versión profesional de pago.

Conclusión



Diseñar un sitio web para la diversidad y la inclusión no es sólo una cuestión de ética, sino un requisito legal en algunos países. Si se siguen las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG por sus siglas en inglés) y se tienen en cuenta las necesidades de los usuarios con discapacidad, se puede crear un sitio web accesible e inclusivo para todos.

Dar prioridad a la accesibilidad, utilizar lenguaje inclusivo, añadir texto alternativo a las imágenes, incluir subtítulos y transcripciones en los contenidos de vídeo y audio, garantizar la accesibilidad mediante el teclado, evitar Flash y ventanas emergentes, ofrecer una navegación clara y coherente y poner a prueba el sitio web son pasos importantes en el diseño de un sitio web para la diversidad y la inclusión. Aplicando estas estrategias, puede asegurarse de que su sitio web sea accesible e integrador para todos, y contribuir a crear una comunidad en línea más inclusiva.

Escrito por SELVA ALEXIA

Selva Alexia estudió Mercadotecnia y Comunicación en México. Le encanta pensar fuera de la caja, es una persona muy curiosa y le fascina aprender cosas nuevas. La publicidad creativa es su pasión al igual que leer, escribir e investigar sobre campañas publicitarias.